Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

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1. Informations générales

Le site vitalyncarerituals.com est exploité par Vitalyn Care Rituals.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Vitalyn.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez :

• Être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal

• Fournir des informations exactes et à jour

• Ne pas utiliser nos produits à des fins illégales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne pour toute raison à tout moment.

3. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits de manière aussi précise que possible.
Cependant :

• Les couleurs peuvent varier selon l’écran utilisé

• Les descriptions ne constituent pas une garantie médicale

• Les résultats peuvent varier selon le type de cheveux et l’utilisation

Nos produits sont destinés à un usage externe uniquement.

4. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en MAD (Dirhams marocains), sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

 

5. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande si :

• Le produit est en rupture de stock

• Une erreur de prix est détectée

• Une suspicion de fraude est identifiée

6. Livraison

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Politique de retour

En raison de la nature de nos produits de soins personnels :

• Toutes les ventes sont finales

• Aucun remboursement n’est effectué

En cas de produit défectueux ou erreur de commande, vous devez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception à :
vitalyn.haircare@gmail.com ou via notre page instagram.

Des échanges ou avoirs peuvent être proposés à notre discrétion.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, visuels, branding) est la propriété exclusive de Vitalyn.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Données personnelles

Vos informations personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications

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Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : vitalyn.haircare@gmail.com